Criadora da plataforma pública Consumidor.gov, a advogada Juliana Pereira se prepara para entrar em uma campanha em defesa dos passageiros contra a fusão entre Gol e Azul.
Presidente da IPSConsumo (Instituto de Pesquisas e Estudos da Sociedade e Consumo), Pereira ingressará com uma representação junto ao Ministério Público Federal e à Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) para que o Código de Defesa do Consumidor seja levado em consideração pelo Cade e pela Anac na hora de avaliar a junção das duas companhias aéreas.
“Até agora esse negócio foi anunciado como algo para salvar as empresas”, disse ao Painel S.A.. “Não há um único aspecto envolvendo o interesse do consumidor. Quem garante que esse duopólio que se anuncia não tornará o transporte aéreo ainda mais caro?”
Pereira, que foi Secretária Nacional do Consumidor entre 2010 e 2016, considera que há, no momento, um apagão das entidades de defesa do consumidor em relação a esse negócio.
Para ela, não há, no memorando de entendimento entre as duas aéreas, nada relacionado às plataformas de atendimento combinadas, sobre política de preços, nem programas de milhagem.
“Não se sabe se as condições dos planos de pontos serão mantidas ou sequer se eles continuarão existindo separadamente.”
Com Stéfanie Rigamonti
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